|
|
 |
W czasie realizowania zamówienia będziecie Państwo informowani drogą emailową o statusie swojego zamówienia.
Podczas realizowania zamówienia wyświetlane są następujące statusy:
Zamówienie otrzymane
Status taki wyświetlany jest po dokonaniu płatności przez zamawiającego, dopóki nie zostanie przesłany do nas gotowy projekt graficzny wciągu kilu najbliższych godzin od złożenia zamówienia lub jeśli Panstwo złożyli zamówienie również na wykonanie projektu nie zmieni się on na status "oczekiwanie na projekt"
Kiedy wyświetlany jest taki status, można zrezygnować z zamówienia na druk oraz wykonanie projektu graficznego, równocześnie jest to status od momentu którego nie liczy się termin realizacji zamówienia podany w specyfikacji produktu.
Oczekiwanie na projekt
Status ten wyświetlany jest po kilku godzinach od złożenia zamówienia jeśli nadal nie otrzymaliśmy projektu od Państwa.
Kiedy status ten jest wyświetlany oznacza to że próbujemy się z Panstwem skontaktować w celu wyjaśnienia sytuacji, dlaczego projekt do nas nie trafił.
Status ten może równocześnie oznaczać że projekt został zamówiony u nas i trwa proces jego projektowania. który zakończy się po weryfikacji i zaakceptowaniu go przez klienta.
Można jeszcze zrezygnować z zamówienia na druk, nie można natomist zrezygnować z wykonania projektu graficznego jeżeli proces jego projektowania się rozpoczął,
O rozpoczęciu procesu projektowania zostaniecie Państwo poinformowani emailowo lub telefonicznie.
Jest to status od momentu którego nie liczy się termin realizacji zamówienia podany w specyfikacji produktu.
Weryfikacja projektu
Status ten zostanie wyświetlony jeżeli otrzymaliśmy od PAństwa projekt i trwa weryfikacja jego parametrów technicznych.
Jeżeli parametry techniczne są niezgodne ze specyfikacją, poinformujemy o tym fakcie Państwa drogą telefoniczną lub emailową w celu dokonania zmian lub wyjaśnienia przyczyn dlaczego projekt nie nadaje się do druku.
Kiedy wyświetlany jest taki status, można zrezygnować z zamówienia na druk, równocześnie jest to status od momentu którego nie liczy się termin realizacji zamówienia podany w specyfikacji produktu.
Proces druku
Status ten informuje że proces druku zostal rozpoczety i żadne zmiany w projekcie nie moga byc dokonane.
Kiedy wyświetlany jest taki status, nie można zrezygnować z zamówienia na druk ani wykonaie projektu graficznego.
Jest to status od momentu którego liczy się termin realizacji zamówienia podany w specyfikacji produktu.
Wysyłka
Status wyświetlany kiedy Państwa zamówienie jest przejęte prze firmę kurierską i jest transportowane pod wskazany przez Państwa adres.
Kiedy wyświetlany jest taki status, nie można zrezygnować z zamówienia na druk ani wykonaie projektu graficznego
Produkt dostarczony
Status wyswietlany w kilka godzin po dostarczeniu do Państwa zamówienia.
Kiedy wyświetlany jest taki status, nie można zrezygnować z zamówienia na druk ani wykonanie projektu graficznego
Rezygnacja z zamówienia
Status wyświetlany, jeśli zrezygnowaliście Państwo z zamówienia
|
Day
of file transfer
(until 3pm)
|
Delivery
time-days |
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
|
Tu |
We |
Th |
Fr |
Mo |
Tu |
We |
|
We |
Th |
Fr |
Mo |
Tu |
We |
Th |
|
Th |
Fr |
Mo |
Tu |
We |
Th |
Fr |
|
Fr |
Mo |
Tu |
Tu |
Th |
Fr |
Mo |
|
Mo |
Tu |
Th |
Fr |
Mo |
Tu |
We |
|
|
|
|
 |
|
|
 |
Koszyk |
 |
 |
| ...jest pusty |
 |
|
|
 |
Bestsellery |
 |
|
|
| |
| |
| |
|